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RPAとセキュリティ

RPAは、人間が行なっていた作業をロボットに代行させるツールなので、RPAツールがデータを保有することはありません。しかし、個人情報などの重要なデータを取り扱う業務をRPAで自動化した場合、次のようなデータ漏えいが想定されます。 IDとパスワードといったデータベースヘのアクセス情報 処理途中で一時的にローカルに保存したデータ また、デスクトップの作業を自動化するために、担当者が利用するパソコンにR […]

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RPAの落とし穴と対策5つ

RPAは本格普及期に入ってきた反面、ロボットの作成に時間がかかる、ロボットをメンテナンスできないといった壁にぶつかる現場も出始めています。そうしたRPAの落とし穴と、その対策を解説します。 ロボットの作成に時間がかかる ロボットを作るたびに、ロボットの操作をゼロから設定していたり、ある作業を担うロボットを複数作成するとき、複数人で別々に作成したりすることは、作業効率の観点から非効率といえます。 ま […]

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RPA導入事例まとめ5例+【保険業界編】

第一生命、保険業務簡略化ソリューションをキヤノンMJと共同構築。約1000万人のデータと約200帳票のデジタル化を実現 第一生命保険(以下、第一生命)とキヤノンMJは、保険業務の契約と、保全業務の手続きを簡略化する、デジタルソリューションを共同構築しました。 構築したソリューションは2つです。1つは、保険契約時に健康診断結果が必要な場合、撮影した診断結果を自動的にテキストデータ化し、本社へ送信する […]

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RPAのツールの違い~クラウド型編~

業務自動化におけるユーザーの多様なニーズに応えられるように、RPAには複数の提供タイプがあります。特に注目しておきたいのが、ここ数年で定型的な業務をソフトウェアの口ボット(ソフトロボ)で自動化するRPAの開発・実行環境をクラウド型で提供するサービスが相次いで登場していることです。初期コストなど導入時のハードルが下がり、中小企業を中心にRPAがさらに普及していくことが予想されています。 今回はクラウ […]

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RPA導入事例まとめ10例【製造業・メーカー編】

モランボン、365日対応の受注業務をRPAツールで自動化。マンパワー不足への体制を整える 焼肉のたれでおなじみの食品メーカー・モランボンは、RPAを活用し、Webからの受注データのダウンロード作業を自動化、365日、ソフトウェアロボットにWeb受注業務を任せられる体制を整えました。 モランボンでは、従来、Webからの受注処理を手作業で行っていましたが、取引拡大に伴う作業増により予想される、マンパワ […]

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RPA導入事例まとめ4例+【小売・販売業編】

目次 静岡トヨペット 三越伊勢丹ホールディングス オープンハウス 富士通&川崎フロンターレ その他 静岡トヨペット、現場社員が中心となり、RPA開発・運用。社員工数の1858時間を削減 自動車販売会社の静岡トヨペットは、2018年6月から、RPA導入支援サービスを用いて、業務効率化に取り組んでいます。 同社は近年、クラウドサービスやペーパーレス化などIT技術の活用により、管理業務の効率化を実現して […]

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RPA導入事例まとめ【UiPath編】

紹介済みの導入事例から、UiPathを導入したケースをピックアップしました。 >UiPathの解説はコチラ JAL、バーチャルアシスタント「マカナちゃん」に新機能。最大3カ月先までカレンダー表示 アパマンショップ、業務効率化で働き方改革を実現。新店に必要な物件情報を従来の3分の1の期間で準備 JFEスチール、RPA化で定型作業時間が約4分の1に。「労働の質の向上」を通じ、ワークスタイル変革を推進 […]

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RPA導入事例まとめ【WinActor編】

紹介済みの導入事例から、WinActor(ウィンアクター)を導入したケースをピックアップしました。 >WinActorの解説はコチラ 目黒区、AI-OCRとRPAの実証実験、稼働削減率9割超の業務も。帳票読取精度は99.9% PCA株式会社、RPA導入で作業時間が従来の60分の1に。働きやすさ向上で社員のモチベーションもアップ 富士通SSL、社内2部門でRPAを導入。作業時間を最大85%削減 立命 […]

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RPA導入事例まとめ8例【IT・ネット・メディア業界編】

  ニッセン、AI-OCR導入で注文入力業務の工数短縮。年間1千万円以上のコスト削減見込む インターネット・カタログ通信販売大手のニッセンは、AI-OCRを導入し、手書きハガキ注文入力業務の効率化を図ると共に、RPAと連動させて、業務自動化を拡大しています。 ニッセンでは、インターネットや手書きハガキで受け取った注文情報を、手作業で受注システムへ入力していましたが、膨大な注文数の入力業務 […]

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RPA導入事例まとめ【BizRobo編】

紹介済みの導入事例から、BizRobo(ビズロボ)を導入したケースをピックアップしました。 >BizRoboの解説はコチラ 東京歯科大学市川総合病院がRPAを導入、医療従事者向けロボットの運用開始。医療の質と安全の向上を目指す 名古屋大学医学部附属病院がRPA本格導入で定型業務を自動化。約9800時間の業務効率化へ 第四銀行、定型業務をRPAで自動化。1年半累計で、創出余力は約1万6,000時間。 […]

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RPAが生み出す「新しい仕事」とは?

パソコンやインターネットを業務で使う企業が増加するにつれ、企業がWebサイトを持つことが一般的になってきました。そのなかで、Webデザイナーやプログラマー、WebディレクターといったWeb関連の仕事が次々と誕生していきました。今後RPAの認知度が上がるにしたがい、RPA関連の仕事が組織の中で必要とされるようになるかもしれません。 また、現在ではWordやExcel、PowerPointといったOf […]

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RPA成功の鍵!「PoC」とは?

RPAを導入する前に、実際の業務にRPAを組み込んで、試験的に運用してみる手法を一般的にPoC(Proof of Concept:概念実証)と呼びます。RPAに何ができて何ができないのか、あるいはロボット化によって自分たちの業務がどのように改善され、どのようなメリットを享受できるのかなど、RPA導入後の適合性を検証するためにも欠かせないフローです。 今回は、PoCについて解説していきます。 PoC […]

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RPA導入事例まとめ5例【物流業界編】

目次 ECLエージェンシー 学研ロジスティクス ニチレイロジ ヤマトシステム開発 西友 ECLエージェンシー、RPA導入により、長時間労働の是正と月間約2000万円の業務コスト削減に成功 中古車のターミナル運営や輸出貨物の船積を中心に事業展開する、ECLエージェンシー株式会社(以下、ECL)は、RPAを導入して効率化を実施、成果を得ています。同社がRPAを導入した背景には、輸出に伴う大量のドキュメ […]

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RPAツールの特徴とは?~BizRobo!、AutomationAnywhere、Blue Prism~

RPAツールの規模や導入形態は商品ごとに異なります。デスクトップで使われるタイプから、業務プロセス全体の中で多数のデスクトップとサーバーで使われるタイプ、クラウド型など、多種多様です。導入予定の業務形態や社内におけるIT技能者の在不在などの条件に照らし合わせて、適切なRPAツールを選択することが大切です。 RPAツールの種類 歴史的には3つのツールに分かれる RPAが初めて登場してから、間もなく2 […]

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RPA導入事例まとめ7例【金融機関編】

目次 みずほフィナンシャルグループ きらやか銀行 第四銀行 GMOクリック証券 京葉銀行 北陸銀行 マネーフォワード みずほFG、帳票処理を自動化する「AORソリューション」を開発。実証実験で、手作業の事務処理、8割削減 みずほフィナンシャルグループ(以下、みずほFG)は、AIベンチャーらと共同で、手書き帳票を高精度にデータ化するシステム、AORソリューションを開発、実証実験に成功したと発表しまし […]

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RPAツールの特徴とは?~UiPath、WinActor編~

RPAツールは、国内・海外のベンダーから多数販売されています。RPAツールにはそれぞれに特徴があり、デスクトップ型、自社運用(オンプレミス)型、クラウド型など、どのような方法で導入するかで選択可能なツールも変わってきます。自社の導入形態やIT技能レベルを踏まえたうえで、適切なRPAツールを選択することが大切です。 RPAツールの種類 歴史的には3つのツールに分かれる RPAが初めて登場してから、間 […]

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RPA導入事例まとめ6例【インフラ業界編】

目次 遠州鉄道 東北電力 東京ガス JR東日本 東邦ガス JXTGエネルギー 遠州鉄道、グループ各社でRPAを活用し業務を自動化。月約570時間の業務時間削減を達成 静岡県浜松市を中心に事業展開をする、遠鉄グループの中核、遠州鉄道株式会社(以下、遠州鉄道)は、定例業務をソフトウェアロボットで自動化するRPAソリューションを新たに導入し、業務の効率化を図っています。 RPA導入の背景には、同社では、 […]

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RPAはどんなソフトからできているの?~RPAの物理構成~

ソフトウェアというと、1個の機能を持った人間の頭脳のようなイメージが強いでしょう。しかしRPAは1つのソフトウェアではなく、いくつかの役割を持ったソフトウェアの集合体です。基本的には、ロボットとしての動作を実行するファイルとそれ以外で、主に次の4つのソフトウェアから成り立っています。 今回は、RPAを構成するソフトウェアとしての物理的な要素について、解説していきたいと思います。 RPAの3つの要素 […]

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RPA導入事例まとめ10例+【行政・自治体編】

目次 東京都 宇城市 つくば市 港区 加賀市 掛川市 多摩市 港区2例目 南砺市 英国政府 その他 東京都がRPAによる作業自動化の実証実験。年間438時間の作業縮減効果、縮減率は平均で66.8% 東京都は、RPAを活用した作業自動化の共同実証実験を平成30年10月から平成31年3月まで実施しました。 実証実験の対象となったのは、主税局、オリンピック・パラリンピック準備局、水道局、収用委員会事務局 […]